GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, Paventi web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Paventi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükte bulunan mevzuata, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygun hareket ediyoruz.
---
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* IP adresi
* Tarayıcı ve cihaz bilgileri
* Sipariş ve ödeme bilgileri
* Site kullanım hareketleri ve çerez verileri
Toplanan bilgiler; hizmet kalitesini artırmak, sipariş süreçlerini yönetmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
---
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
* Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
* Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması
* Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
* Site güvenliğinin sağlanması
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve analiz çalışmaları yapılması
---
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler sayesinde:
* Site tercihleri hatırlanabilir
* Oturum yönetimi sağlanabilir
* Trafik analizleri yapılabilir
* Reklam ve pazarlama çalışmaları optimize edilebilir
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahipsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
---
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Paventi, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
* Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile
* Kargo ve lojistik firmaları ile
* Teknik altyapı ve hosting hizmeti alınan iş ortakları ile
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde
Tüm veri paylaşımları gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.
---
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya kötüye kullanım risklerine karşı güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
---
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
---
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
* Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
* Verilerin işlenme amacını öğrenme
* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
* Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
* İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklara ilişkin taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.
---
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Paventi sorumlu değildir.
Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.
---
9. Politika Değişiklikleri
Paventi, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
---
10. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Web Site: paventi.com.tr
E-posta: [email protected]